Web Dan Perilaku Pengguna /
Interaksi Manusia Komputer
A. Web Dan Perilaku Pengguna / Interaksi
Manusia Komputer
1. Perilaku Navigasi
Pada suatu situs (jual beli
khususnya) penggunaan navigasi yang baik sangat penting untuk dilakukan bagi
para pembuat online. Para pembuat situs website tersebut harus bisa membuat
suatu navigasi agar pengunjung situs tersebut tidak bosan dengan melihatnya.
Ada dua tipe navigasi. Yang pertama adalah yang standar, yang memberikan
overview dan peta penjelajahan situs. Biasanya bisa ditemukan secara konsisten
baik di bagian atas, samping atau footer.
Yang kedua adalah navigasi
versi advance. Jenis ini masih bertujuan memberikan alat untuk menelusuri
situs, namun dengan cara lebih spesifik. Misal lewat kategori, pengarang,
produsen, range harga, dan lain lain. Navigasi semacam ini sebenarnya mirip
dengan fitur search namun sudah diberi antar muka yang lebih intuitif.
Alih-alih model kotak isian teks kosong, calon pembeli diberi beberapa nilai
default yang bisa dipakai lewat link yang disediakan. Lebih keren lagi, calon
pembeli bisa melakukan penelusuran bertingkat, misalnya: kategori buku,
di-drilldown dengan topik “IT dan Marketing”, di-tune lagi pada level
berikutnya dengan range harga 100 ribu sampai 400 ribu, lalu difinalisasi
dengan “reviewed by NavinoT”. Calon pembeli pun akan sampai pada apa yang
benar-benar dia cari.
a. Permasalah dalam kaitan dengan:
– Para pemakai interface
website tidak mengetahui daerah atau dalam hal ini lembaran-lembaran pada
situs.
– Struktur lokasi tidak dapat
ditemukan.
b. Pemakai interface situs seharusnya diberikan
suatu pemahaman dari struktur yang menyangkut dari suatu ruang dari informasi
tersebut. Maka sebaiknya disiapkan:
– Tabel Index (Peta Lokasi)
– Index
– Navigasi
– Fasilitas Pencarian (Search)
2. Perilaku Pencarian (Search)
Fitur pencarian internal
tentunya telah di desain dengan batasan tertentu. Ketika situs Anda tumbuh
tentunya Anda akan semakin tahu pola pemakaian oleh pengguna. Termasuk di
dalamnya adalah pola pencarian dalam rangka mendapatkan pengalaman terbaik
dalam pemanfaatan situs.
3. Rekomendasi
Rekomendasi adalah
memberitahukan kepada seseorang atau lebih bahwa sesuatu yang dapat dipercaya,
dapat juga merekomendasikan diartikan sebagai menyarankan, mengajak untuk
bergabung, menganjurkan suatu bentuk perintah.
Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia Rekomendasi
Diartikan sebagai berikut :
Rekomendasi artinya adalah
saran yg menganjurkan (membenarkan, menguatkan) dan merekomendasi artinya
memberikan rekomendasi; menasihatkan; menganjurkan.
B. Web dan Perilaku Sosial
1. Web merefleksikan perilaku
sosial
Web pun dapat merefleksikan perilaki
sosial masyarakatnya, dengan adanya alat pengukur banyaknya orang/ IP address
yang mengakses web tersebut dapat menunjukkan bahwa web tersebut menarik
perhatian masyarakat dan pastinya akan mempengaruhi sikap sosial seaeoramg
contohnya seseorang yang sering mengakaksea situs belanja online akan mempunyai
gaya hidup yang boros karena tergiur oleh harga yang lebih murah daripada
conter ataupun diskon-diskon yang ada.
2. Web mempengaruhi perilaku
sosial
Web sebagai salah satu bentuk
teknologi dan informasi yang sangat populer di masyarakat menjadi salah satu
pemicu yang mempengaruhi perilaku sosial masyarakat. ada dua dampak yang
dimbulkan yaitu dampak positif dan dampak negatif.
Dampak Postifnya adalah :
a. Lebih cepat dan mudah dalam
meyelesaikan pekerjaan dalam hal ini berarti membantu pekerjaan manusia.
b. Dapat berkomunikasi dengan
baik tidak peduli jarak dan waktu sehingga membuat manusia saling berinteraksi
dengan mudah.
c. Mudah mencari informasi
serta berbelanja online pun dapat dilakukan
Dampak Negatifnya adalah :
a. Munculnya banyak penipu yang
memanfaatkan internet.
b. Adanya plagiatisme.
c. Munculnya pencurian/hack.
d. Munculnya banyak
konyen-konten dewasa yang seharusnya tidak dilihat anak kecil dapat merusak
mental.
e. Bahaya kesehatan akibat
radiasi yang ditimbulkan oleh komputer itu sendiri.
C. Struktur Web
1. Link Structure, Small World
Sebuah jaringan kecil dunia
adalah jenis grafik matematika di mana sebagian besar node tidak tetangga satu
sama lain, tetapi kebanyakan node dapat dicapai dari setiap lain oleh sejumlah
kecil hop atau langkah-langkah. Secara khusus, jaringan-dunia kecil didefinisikan
sebagai jaringan di mana L jarak khas antara dua node yang dipilih secara acak
(jumlah langkah yang diperlukan) tumbuh secara proporsional dengan logaritma
dari jumlah node N dalam jaringan.
Dalam konteks jaringan sosial,
hasil ini dalam fenomena dunia kecil dari orang asing yang dihubungkan oleh
saling kenalan. Banyak grafik empiris dengan baik dimodelkan oleh jaringan
kecil dunia. Jaringan sosial , konektivitas dari internet , wiki seperti
Wikipedia, dan jaringan gen semua karakteristik jaringan-dunia kecil pameran.
2. Social Networ Sites
adalah sebutan lain terhadap
website community. Social Network Sites adalah tempat untuk para netter
berkolaborasi dengan netter lainnya. Bentuk kolaborasi antara lain adalah
saling bertukar pendapat/komentar, mencari teman, saling mengirim email, saling
memberi penilaian, saling bertukar file dan yang lainnya. Intinya dari situs
social networking adalah interaktifitas. Contoh dari social networking yang
sering digunakan: Facebook, Friendster, MySpace, Twitter, dll.
3. Blogosphere
adalah suatu interkoneksi /
interaksi antar blog yangg tergabung dalam sebuah domain dan domain
tersebut tergabung dalam lingkup jaringan / internet, contohnya, Technorati,
Top of Blogs, Blog Top site, blogspot termasuk juga dengan blog directory,
sebuah blogosphere biasanya diklasifikasikan menurut jenis postingan, ada
berupa blog berita, blog hoby , blog forum, blog komunitas, blog iformasi dll.
Istilah Blogosphere muncul pada tahun 1999 dan mulai populer tahun 2002,
walaupun lahir dari sebuah lelucon keberadaan Blogosphere kini menjadi sebuah
ikon bagi blogger, banyak blogger yang menganggap belum lengkap bila seorang
blogger belum tergabung ke dalam komunitas Blogosphere hingga jadi ikon
eksistensinya dalam dunia blogging.
Manfaat Blogosphere ini tak
lepas kaitannya dari SEO ( Search Engine Optimization ), layaknya sebuah
komunitas keberadaan Blogosphere memberikan jalinan komunikasi antar blogger,
membuat akses posting yg popular dan menjadi sebuah trend, atau
mengupdate suatu bahasa dan kosakata untuk sebuah komunitas blog sehingga
menjadi kepopuleran tersendiri.
D. Analisis Web
1. Pengukuran Web (ukuran,
unjuk kerja)
Salah satu teknik mengukur dan
menguji suatu kinerja web adalah dengan mengukur pengalaman seseorang atau user
experience pengunjung situs yang berinteraksi dengan halaman-halaman web yang
berada di internet (Keynote System, Inc 2010).
Tools-tools pengukur analisis
web :
a. SEO (Search Engine
Optimization)
adalah mengoptimalkan sebuah
blog/web dengan memanfaatkan mesin pencari dan mendapatkan peringkat yang
tinggi di halaman pertama mesin pencari dengan menggunakan keyword agar
dibanjiri pengunjung yang datang dari search engine.
b. GTmetrix
merupakan sebuah situs dimana
kita dapat mengetahui berbagai hal yang membuat blog/web kita lambat dan
performa blog/web ketika akses, tersedia secara gratis dengan mengunakan yahoo
Yslow dan Google page speed sebagai mesin penganalisa dan menampilkan hasil juga
rekomendasi yang harus dilakukan.
2. Crawlers
Crawler adalah sebuah
program/script otomatis yang memproses halaman web. Sering juga disebut dengan
web spider atau web robot. Ide dasarnya sederhana dan mirip dengan saat anda
menjelajahi halaman website secara manual dengan menggunakan browser. Bermula
pada point awal berupa sebuah link alamat website dan dibuka pada browser, lalu
browser melakukan request dan men-download data dari web server melalui
protokol HTTP.
Kesimpulannya, dua fungsi utama
web crawler adalah:
– Mengidentifikasikan
Hyperlink.
– Hyperlink yang ditemui
pada konten akan ditambahkan pada daftar visit, disebut juga dengan istilah
frontier.
– Melakukan proses
kunjungan/visit secara rekursif.
Berikut ini adalah
contoh-contoh dari Crawler:
a. Teleport Pro
Salah satu software web crawler
untuk keperluan offline browsing. Software ini sudah cukup lama popular,
terutama pada saat koneksi internet tidak semudah dan secepat sekarang. Software
ini berbayar dan beralamatkan di http://www.tenmax.com.
b. HTTrack
Ditulis dengan menggunakan C,
seperti juga Teleport Pro, HTTrack merupakan software yang dapat mendownload
konten website menjadi sebuah mirror pada harddisk anda, agar dapat dilihat
secara offline. Yang menarik software ini free dan dapat di download pada
website resminya di http://www.httrack.com
c. Googlebot
Merupakan web crawler untuk membangun
index pencarian yang digunakan oleh search engine Google. Kalau website anda
ditemukan orang melalui Google, bisa jadi itu merupakan jasa dari Googlebot.
Walau konsekuensinya, sebagian bandwidth anda akan tersita karena proses
crawling ini.
d. Yahoo!Slurp
Kalau Googlebot adalah web
crawler andalan Google, maka search engine Yahoo mengandalkan Yahoo!Slurp.
Teknologinya dikembangkan oleh Inktomi Corporation yang diakuisisi oleh Yahoo!.
e. YaCy
Sedikit berbeda dengan web
crawler lainnya di atas, YaCy dibangun atas prinsip jaringan P2P
(peer-to-peer), di develop dengan menggunakan java, dan didistribusikan pada
beberapa ratus mesin computer (disebut YaCy peers). Tiap-tiap peer di share
dengan prinsip P2P untuk berbagi index, sehingga tidak memerlukan server
central.
3. Search engines
Search engine adalah istilah
atau penyebutan bagi website yang berfungsi sebagai mesin pencari, mesin
pencari ini akan menampilkan informasi berdasarkan permintaan dari user pencari
konten, konten yang ditampilkan adalah konten yang memang sudah terindex dan
tersimpan di database server search engine-nya itu sendiri.
Contoh-contoh Search Engine :
– Yahoo
– Google
– MSN
– Wikipedia
4. Web archiving
Web Archiving adalah proses mengumpulkan bagian
dari WWW dan memastikan koleksi tersebut diawetkan dalam suatu arsip, misalnya
situs arsip, untuk diakses peneliti, sejarawan, dan masyarakat umum pada masa
datang. Besarnya ukuran Web membuat arsiparis web umumnya menggunakan web
crawlers untuk pengumpulan secara otomatis. Organisasi pengarsip web terbesar
yang menggunakan ancangan perangkak web ini adalah Internet Archive yang
berupaya memelihara arsip dari seluruh Web.
Cara kerja web archiving:
a. Remote Harvesting
Merupakan cara yang plaing umum
dalam web archiving dengan menggunkana teknik web crawlers yang secara otomatis
melakukan proses pengumpulan halaman web.
b. On-Demand
Ada banyak layanan yang dapat
digunakan sebagai sumber archive web “on-demand”, menggunakan teknik web
crawling.
Contohnya seperti :
– Aleph Archives
– archive.is
– Archive-It
– Archivethe.net
– Iterasi
c. Database archiving
Databasa Archiving mengacu pada
metode untuk menarsipkan konten database-driven websites. Hal ini
biasanya memerlukan ekstraksi konten database ke standard schema, sering
menggunakan XML. Setelah disimpan dalam format standar, konten yang diarsipkan dari
beberapa databse dapat tersedia untuk diakses dengan menggunakan single access
system.
d. Transactional archiving
Sistem yang digunakan pada transactional archiving
biasanya beroperasi dengan memeriksa setiap permintaan HTTP dan respon
dari web server, menyaring setiap aktifitas untuk menghilangkan konten yang
duklikat dan secara permanen disimpan sebagai bitstreams. Sebuah sistem
transactional archiving membutuhkan instalasi perangkat lunak pada web server,
dan karena hal itu maka metode ini tidka dapat mengumpulkan konten dari remote
website.
E. Ekonomi Web
1. Iklan
Iklan merupakan salah satu cara
untuk memperkenalkan barangan, perkhidmatan, peluang pekerjaan, inspirasi dan
maklumat kepada yang ingin disampaikan.
IKLAN TERHADAP PENGARUH EKONOMI
:
– Iklan sebagai transaksi atau
peristiwa yang ekonomi yang mampu mempengaruhi kehidupan ekonomi masyarakat.
– Iklan sebagai kegiatan jual
beli (untuk menyampaikan pesan, pengiklan harus membayar media yang dipilih).
– Memberi keuntungan kepada
agen iklan.
– Membuka lapangan kerja.
– Iklan menjaadi salah satu
bidang bisnis yang menjanjikan.
– Industri periklanan menjadi
salah satu pilihan kerja yang menjanjikan.
– Seiring dicanangkannya
industri kreatif, iklan menjadi salah satu profesi bergengsi.
– Saat krisis ekonomi 1998,
industri periklanan merupakan satu-satunya industri yang cepat keluar dari
keterpurukan.
– Meningkatkan pemasaran
produk.
2. Pencarian
Pencarian pada ekonomi web pada
umunya adalah melalui penjualan online. Penjualan online adalah melakukan
aktifitas penjualan dari mencari calon pembeli sampai menawarkan produk atau
barang dengan memanfaatkan jaringan internet yang didukung dengan seperangkat
alat elektronik sebagai penghubung dengan jaringan internet.
Pengaruhnya:
– Kehadiran e-commerce yang terus berkembang lambat
laun akan merubah kebiasaan bertransaksi sebagian masyarakat kita.
Para produsen maupun konsumen akan terbiasa menjual maupun membeli produk dan
jasa secara online ketimbang melangkahkan kaki ke outlet penjualan. Ruang dan
waktu bukan lagi menjadi kendala. Sebuah perusahaan di Indonesia memiliki
kesempatan yang sama dengan kalangan bisnis asing untuk menjalin kerjasama atau
ingin mengakses pasar mancanegara.
– Seseorang lebih mudah untuk mengembangkan
usahanya seperti dengan menjual barang dan jasa via online. Banyak sekali situs
yang menyediakan jual beli online. Salah satu yang terbesar adalah
TokoBagus(dot)com. Dengan adanya Internet pula kita tidak perlu repot pergi
untuk membeli barang yang kita butuhkan. Tinggal pesan saja melalui transaksi
ataupun dengan cash.
– Kemajuan teknologi akan meningkatkan kemampuan
produktivitas dunia industri baik dari aspek teknologi industri maupun pada
aspek jenis produksi. Investasi dan reinvestasi yang berlangsung secara
besar-besaran yang akan semakin meningkatkan produktivitas dunia ekonomi. Di
masa depan, dampak perkembangan teknologi di dunia industri akan semakin
penting. Tanda-tanda telah menunjukkan bahwa akan segera muncul teknologi
bisnis yang memungkinkan konsumen secara individual melakukan kontak langsung
dengan pabrik sehingga pelayanan dapat dilaksanakan secara langsung dan selera
individu dapat dipenuhi.
3. Online Auctions
Online auction adalah mekanisme
pasar dimana penjual menawarkan produk dan pembeli melakukan penawaran secara
berurutan secara kompetitif hingga harga terakhir dicapai. Online auction
menerapkan konsep dynamic pricing, yaitu harga yang berubah berdasarkan pada
hubungan penawaran dan permintaan pada waktu tertentu.
Ada empat kategori utama
dynamic pricing yaitu:
– Satu pembeli, satu penjual
– Satu penjual, banyak pembeli
potensial
– Satu pembeli, banyak penjual
potensial
– Banyak penjual, banyak
pembeli
Manfaat dari Online Auction dibagi jadi 3
bagian, yaitu :
a. Manfaat Bagi Penjual :
– Meningkatkan pendapatan
dengan memperluas pasar dan mempersingkat waktu
– Menetapkan harga optimal yang
ditentukan oleh pasar
– Meningkatkan hubungan dan
loyalitas pelanggan
b. Manfaat Bagi Pembeli :
–
Kesempatan
untuk menemukan barang unik
–
Hiburan
bagi pembeli
–
Pembeli
bisar menawar dari manapun, bahkan dengan telepon selular
c. Manfaat bagi Auctioner :
– Pembelian yang lebih tinggi.
– Pembeli cenderung untuk
berkunjung lebih lama dan kembali lebih sering.
– Ekspansi bisnis lelang.
Sumber :
– http://zakyafdika.wordpress.com/2014/06/15/web-science-3/
– http://esasabila.blogspot.com/2014/06/analisis-web.html
– http://antaandreas53.blogspot.com/2014/06/analisis-web-dan-ekonomi-web-tugas.html
– http://adydiyuka25.blogdetik.com/2013/06/16/web-dan-perilaku-sosial/
– https://kharismaabi.wordpress.com/2014/06/23/web-dan-perilaku-pengguna-interaksi-manusia-komputer/
